Política de privacidad

Última actualización: noviembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

LAMINA2 S.A.S., NIT 901197480-6, domicilio en Bogotá, Cundinamarca, Colombia. Correo de contacto: juanpaarom@gmail.com.

2. Marco legal

Tratamos los datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las demás normas colombianas sobre protección de datos personales.

3. Qué datos tratamos

Para atender las compras de nuestros clientes tratamos los datos que ellos nos entregan al hacer un pedido: nombre, teléfono, correo electrónico, dirección de entrega y datos del pedido. No almacenamos datos de tarjetas: los pagos los procesan terceros autorizados.

4. Para qué los usamos

• Procesar, despachar y dar seguimiento a los pedidos.
• Atender solicitudes, garantías y reclamos.
• Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.

5. Publicidad digital y herramientas internas

LAMINA2 S.A.S. anuncia sus productos en plataformas publicitarias como Meta y TikTok, usando exclusivamente sus propias cuentas publicitarias. Para gestionar esas campañas y medir su rendimiento (gasto, conversiones y ventas) usamos herramientas internas que se conectan a las interfaces de programación (API) de esas plataformas con autorización de la propia empresa.

Estas herramientas leen y administran únicamente datos de las cuentas publicitarias de LAMINA2 S.A.S. y métricas agregadas de sus campañas. No se utilizan para recopilar datos personales de usuarios de las plataformas, no los venden ni los comparten con terceros, y no se ofrecen como servicio a otras empresas.

6. Con quién compartimos los datos

Solo con los terceros necesarios para prestar el servicio, como transportadoras, procesadores de pago y proveedores de tecnología, y con autoridades cuando la ley lo exige. No vendemos datos personales.

7. Conservación y seguridad

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales. Aplicamos medidas razonables de seguridad técnicas y administrativas para protegerlos contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.

8. Derechos del titular

Como titular puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos, solicitar prueba de la autorización, ser informado del uso que les damos, presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos cuando proceda. Para ejercer estos derechos escribe a juanpaarom@gmail.com; responderemos en un máximo de quince (15) días hábiles.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente estará siempre publicada en esta página, con su fecha de actualización.